Политика обработки персональных данных (152-ФЗ РФ)
г.Москва
Дата публикации: 20 марта 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Голикова Ольга Сергеевна
ИНН: 773112823160
ОГРНИП: 315774600342967
Email: msk.snails@yandex.ru
Сайт: https://snails.msk.ru
1.3. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
• ФИО
• номер телефона
• адрес электронной почты
• адрес доставки
• IP-адрес
• сведения о действиях пользователя на сайте (включая cookie)
• данные о заказах
• данные учетной записи (логин, пароль в зашифрованном виде)
• данные, указанные в комментариях
• технические данные (включая user-agent браузера)
3. Способы обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.
3.3. Обработка персональных данных включает:
• сбор
• запись
• систематизацию
• хранение
• уточнение (обновление, изменение)
• использование
• передачу
• блокирование
• удаление
• уничтожение
3.4. Оператор вправе осуществлять обезличивание персональных данных в статистических и иных исследовательских целях.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
• оформления и выполнения заказов
• доставки товаров
• связи с пользователем
• функционирования личного кабинета
• публикации комментариев
• предотвращения спама и злоупотреблений, включая автоматизированный анализ поведения пользователя
• обеспечения безопасности сайта
• исполнения требований законодательства Российской Федерации
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
• согласия субъекта персональных данных
• исполнения договора
• требований законодательства Российской Федерации
• акцепта оферты и/или оформления заказа на сайте
Оператор вправе обрабатывать персональные данные без согласия субъекта в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных выражается пользователем путем проставления соответствующей отметки (чекбокса) при заполнении форм на сайте, а также совершения действий, направленных на использование сайта.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам:
• службам доставки (АО «Почта России», ООО «СДЭК-ГЛОБАЛ»)
• платежным системам (сервис «Робочеки»)
• сервисам, обеспечивающим функционирование сайта, защиту от спама и техническую поддержку
6.2. Указанные лица обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
7. Трансграничная передача данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
В случае необходимости такая передача будет осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8. Срок хранения персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
8.2. Персональные данные, связанные с учетной записью пользователя, хранятся до момента удаления учетной записи пользователем либо до отзыва согласия.
8.3. Персональные данные, размещенные в комментариях, включая метаданные (IP-адрес, user-agent), могут храниться в течение всего срока существования сайта либо до их удаления пользователем или по его запросу.
8.4. Оператор вправе хранить персональные данные в течение сроков, установленных законодательством РФ, в том числе для целей бухгалтерского и налогового учета.
9. Права пользователя
Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
• получить информацию о своих персональных данных
• запросить копию своих персональных данных
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных
• отозвать согласие на обработку персональных данных
• требовать ограничения обработки персональных данных
Оператор рассматривает обращения субъекта персональных данных и направляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Обращения направляются по адресу электронной почты: msk.snails@yandex.ru
10. Обязанности Оператора
Оператор обязан:
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры по их защите
• предоставлять субъекту персональных данных информацию об обработке по его запросу
• прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации
11. Использование файлов cookie
11.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта.
11.2. Cookie могут использоваться для:
• авторизации пользователя
• сохранения настроек
• работы личного кабинета
• анализа поведения пользователей
11.3. Использование сайта означает согласие пользователя на использование файлов cookie.
11.4. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу сайта.
12. Комментарии и антиспам
12.1. При оставлении комментария пользователь предоставляет данные, указанные в форме комментария.
12.2. Также автоматически обрабатываются:
• IP-адрес
• данные браузера (user-agent)
12.3. Указанные данные используются для публикации комментариев и предотвращения спама.
12.4. Комментарии могут проверяться автоматическими сервисами выявления спама.
13. Встраиваемое содержимое сторонних сервисов
13.1. На сайте может использоваться встраиваемое содержимое сторонних сервисов (например, карты, виджеты).
13.2. Такие сервисы могут собирать данные о пользователе, использовать cookie и отслеживать взаимодействие в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
14. Восстановление доступа
При запросе сброса пароля могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, в целях обеспечения безопасности.
15. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
16. Отзыв согласия
16.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления уведомления на электронную почту Оператора.
16.2. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
17. Заключительные положения
17.1. Актуальная версия Политики доступна на сайте по адресу:
https://snails.msk.ru/privacy-policy/
17.2. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.